Libro de Reclamaciones

El Libro de Reclamaciones Virtual permite a nuestros clientes registrar un reclamo (cuando no están satisfechos con un producto o servicio) o una queja (cuando hay malestar o disconformidad sin relación directa con el servicio contratado).
Esto en cumplimiento con la Ley N.º 29571 – Código de Protección y Defensa del Consumidor.